朵伴酒店赋能

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🌸 朵伴酒店赋能质检系统使用说明

一、系统介绍

本系统用于酒店服务质量全面评估，覆盖8大核心部门，总分1000分。

二、评分等级标准

• 优秀 (≥900分/90%)
• 良好 (800-899分/80%-89%)
• 合格 (700-799分/70%-79%)
• 不合格 (<700分/<70%)

三、操作流程

1. 填写酒店基本信息
2. 逐项检查各部门，填写实际扣分和备注
3. 可上传问题照片作为证据
4. 点击"保存草稿"可中途保存进度
5. 确认无误后点击"提交报告"
6. 系统自动生成在线分享链接
7. 将链接发送给酒店方进行整改

四、部门及分值分布

序号	部门	标准分
1	前厅部	150分
2	客房部	200分
3	餐饮部	150分
4	销售部	140分
5	安保部	100分
6	工程部	100分
7	人力资源部	80分
8	财务部	80分
合计		1000分